Frågor & svar


Tjänster

Vilka tjänster erbjuder ni? 

Vår spetskompetens är inom bröllop, men vi erbjuder även tjänster inom andra evenemang som firande av födelsedagar, student, dop, konfirmation, konferenser med mera. Kontakta oss för mer detaljer.

Hur långt bort kan ni ta kunder? 

Vi utgår från Avesta, men kan jobba i hela Sverige. 

Kan ni hjälpa mig med mitt bröllop? 

Naturligtvis, vi har en certifierad bröllopskoordinator och flera paketlösningar för bröllop. 

Kan jag hyra porslin av er?

För tillfället kan man tyvärr ej hyra porslin från oss. Men vi strävar efter att ni ska kunna göra det så snart som möjligt. 

Kan jag hyra partytält av er? 

För tillfället kan man tyvärr ej hyra partytält från oss. Men vi strävar efter att ni ska kunna göra det så snart som möjligt. 

Kan jag hyra dekorationer av er?

För tillfället kan man tyvärr ej hyra dekorationer från oss. Men vi strävar efter att ni ska kunna göra det så snart som möjligt. 


Betalning & Säkerhet

Vilken betalningsmetod kan man använda hos er? 

Vi använder bara fakturalösning primärt via E-post, men pappersfaktura går att ordna. 

Hur hanterar ni mina personuppgifter?

Alla personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR - Dataskyddförordningen. Se vår integritetspolicy

Hur signeras era avtal med kunderna? 

Vi använder oss av digital signering med avancerade elektroniska signaturer (AES) i enlighet med eIDAS. Identifiering sker via godkända eID-lösningar såsom svenska BankID, vilket säkerställer unik identifiering av undertecknaren och uppfyller kraven i tillämplig EU-lagstiftning. 


Kontakt 

Hur kontaktar jag er? 

Via vårt kontaktformulär om du är intresserad av våra tjänster.
Har du frågor gällande till exempel samarbete, skicka ett mail till:

ricki@timelessmoments.se

Varför Timeless moments? 

Vi tillgodoser era behov och önskemål, lyssnar och hjälper er från start till slut. Vi vill tillsammans med er arbeta i en trygg miljö, där vi i lugn och ro kan skapa och planera tidlösa minnen.  

För oss är kunden alltid i fokus, och att leverera kvalité är något vi värdesätter högt. Vi kommer tillsammans med er att hitta den optimala lösningen för att förverkliga era idéer. 


Bild från Caisas studentbal, på Caisa & Ricki själva.

Foto av @jhs__photography

bröllop eventplanering födelsedag planering koordination

Har du fler frågor?

Tryck på knappen och scrolla sedan ner till kontakt formuläret.